1.  Informationen zum Batteriepfand

Nach § 10 des Batteriegesetzes (BattG) sind Vertreiber von Fahrzeug- bzw. Starterbatterien verpflichtet, je Starterbatterie ein Pfand in Höhe von 7,50 € einschließlich Umsatzsteuer zu erheben, wenn der Endnutzer beim Kauf einer neuen Fahrzeugbatterie keine Fahrzeug-Altbatterie zurückgibt.

Damit wir Ihnen das Batteriepfand erstatten können, gibt es zwei Möglichkeiten.

• Sie senden die Altbatterie ausreichend frankiert (auf eigene Kosten) an uns zurück. Bitte die „Vorlage Rücksendung“ zur korrekten Zuordnung verwenden, sonst können wir nicht erstatten.
• Sie entsorgen die Altbatterie bei einer Abgabestelle (z.B. Wertstoffhof). Lassen Sie sich dies auf der „Vorlage Entsorgungsnachweis“ bestätigen und reichen Sie es über das Kontaktformular auf unserer Homepage ein.

2.  Für welche Batterien wird Batteriepfand erhoben?

Das Batteriepfand wird ausschließlich für Fahrzeug- bzw. Starterbatterien erhoben, zum Beispiel für Autobatterien und andere Starterbatterien in Fahrzeugen.

Versorgungs- oder Antriebsbatterien (etwa reine Versorgerbatterien für Wohnmobile, Boote oder Solaranlagen) unterliegen nicht der gesetzlichen Batteriepfandpflicht.

3.  Höhe des Batteriepfands

Der Batteriepfand beträgt gesetzlich festgelegt 7,50 € einschließlich Mehrwertsteuer pro Starterbatterie und ist im angezeigten Verkaufspreis inbegriffen.

4.  So erhalten Sie Ihr Batteriepfand zurück

Sie haben die Möglichkeit, sich das bei Norma24 gezahlte Batteriepfand nachweislich umweltgerechter Entsorgung Ihrer Altbatterie erstatten zu lassen. Die nachfolgenden Verfahren orientieren sich an im deutschen Onlinehandel üblichen Vorgehensweisen für Starterbatterien.

• Altbatterie entsorgen bei einer geeigneten Entsorgungsstelle: Entsorgen Sie Ihre Fahrzeug-Altbatterie bei einer geeigneten Entsorgungsstelle in Ihrer Nähe und lassen sich den Entsorgungsnachweis quittieren, zum Beispiel:
  • kommunaler Wertstoff- oder Recyclinghof,
  • Schrotthandel,
  • Werkstatt,
  • Fachhändler, der selbst Starterbatterien verkauft.

• Hinweis:
  Bitte achten Sie darauf, dass die Batterie aufrecht transportiert werden sollte, um ein Auslaufen der Batterie zu vermeiden.
  Bitte laden Sie den Entsorgungsnachweis innerhalb von zwei Wochen nach Entsorgung der Altbatterie sowie innerhalb von 30 Tagen nach Kauf einer neuen Starterbatterie in unserem Kontaktformular hoch.

• Erstattung des Batteriepfands: Nach erfolgreicher Prüfung Ihres Entsorgungsnachweises erstatten wir Ihnen den Batteriepfandbetrag von 7,50 € auf demselben Zahlungsweg, den Sie beim Kauf verwendet haben (zum Beispiel PayPal, Kreditkarte oder Überweisung).
  Die Bearbeitung und Rückerstattung erfolgen in der Regel innerhalb von 30 Tagen nach Eingang und Prüfung Ihres Entsorgungsnachweises.

• Sie senden uns die Altbatterie ausreichend frankiert und unter Beachtung von Gefahrgutvorschriften an uns zurück. Bitte achten Sie darauf, dass die Batterie aufrecht transportiert werden sollte, um ein Auslaufen zu vermeiden. Um eine reibungslose Zuordnung zu gewährleisten, legen Sie dem Paket unbedingt die vollständig ausgefüllte Rücksendungsvorlage bei.
• Nach Eingang der Sendung und erfolgreicher Zuordnung anhand der Rücksendungsvorlage erstatten wir Ihnen den Batteriepfandbetrag von 7,50 € auf demselben Zahlungsweg, den Sie beim Kauf verwendet haben. Die Bearbeitung und Rückserstattung erfolgen in der Regel innerhalb von 30 Tagen nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Altbatterie.

5.  Wichtiger Hinweis zum Batteriepfand

• Das Batteriepfand kann nur von dem Händler erstattet werden, bei dem es bezahlt wurde.

6.  Kontakt

Bei Fragen zum Batteriepfand, zur Rückgabe Ihrer Altbatterie oder zum Entsorgungsnachweis nutzen Sie bitte das Norma24-Kontaktformular.